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Central de atendimento

Tire as suas dúvidas sobre nossos serviços, atendimento e produtos!

O que verificar no ato da entrega?

- Primeiramente confira a integridade de seus produtos e se eles estão de acordo com a nota fiscal; Para a modalidade de pagamento em dinheiro, verifique seu troco;

- Para cartão de crédito ou débito, confirme o valor que foi aprovado no cupom fiscal. Em qualquer das hipóteses abaixo, recuse o produto: - Embalagem aberta ou avariada; - Produto avariado; - Produto em desacordo com o pedido; - Falta de acessórios.

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato conosco com o nosso Serviço de Atendimento ao cliente pelo número xxxx-xxxx

Posso alterar o endereço de entrega?

Se o seu Pedido já estiver finalizado, basta fazer contato conosco via Whatsapp informando o número do seu pedido antes que o status do seu pedido mude para "ENVIADO".

Posso alterar a forma de pagamento após o fechamento do pedido?

Sim, basta nos informar via WhatsasApp informando o número do seu pedido.

Quais são as formas de pagamento aceitas no site?

- Dinheiro (espécie), PIX; - Cartão de crédito ou débito; - Cartão de Crédito: VISA, MASTER, HIPERCARD, AMERICAN EXPRESS, EUO E DINERS. Importante: A opção DINHEIRO está disponível para algumas lojas, verifique a disponibilidade no carrinho de compras. Não aceitamos a modalidade de pagamento via Boleto Bancário.